Der priorisierte Support steht allen Nutzern von PDFCreator Professional, PDFCreator Terminal Server und PDFCreator Server zu. Bei Fragen nutzen Sie gerne unser Kontaktformular unten auf dieser Seite oder senden Sie uns eine E-Mail. Vielleicht enthält auch eine der folgenden Supportbereiche bereits eine Antwort auf Ihr Anliegen:

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Benutzerhandbuch
 

Schlagen Sie im Handbuch nach, es enthält viele hilfreiche Informationen und detaillierte Beschreibungen. Vom Installationsprozess bis hin zu erweiterten Features, hier finden Sie Anleitungen zu allem was mit PDFCreator zu tun hat. 

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Wissensdatenbank
 

Unsere Hilfe-Artikel enthalten vielleicht bereits Antworten auf Ihre Fragen. In der PDFCreator Wissensdatenbank finden Sie Informationen zum Troubleshooting und zu allgemeinen Themen wie Lizenzierung und Installation.

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Forum
 

In unserem Forum finden Sie oftmals schnell eine Lösung, da womöglich bereits eine ähnliche Frage gestellt wurde. Gerne können Sie dort auch andere Benutzer um Rat fragen. Manchmal schaut dort auch einer unserer PDFCreator Entwickler oder jemand aus dem Customer Service Team vorbei.

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Lizenzverwaltung

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um Ihre Lizenzen auf dem Lizenzserver zu verwalten, beispielsweise bereits aktivierte Rechner widerrufen oder Ihre Lizenzen verlängern. Sollten Sie Ihre Lizenzen nicht online aktivieren können, können Sie sie auch offline aktiveren.

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Laden Sie die neueste Version herunter

Da die meisten Probleme älterer Versionen bereits gelöst wurden, empfehlen wir ein Update auf die neueste Version vorzunehmen. Manchmal kann auch eine einfache Neuinstallation die Probleme lösen, die sie mit der aktuellen Version haben.

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