El soporte técnico prioritario individual está disponible para todos los usuarios de PDFCreator Professional, PDFCreator Terminal Server y PDFCreator Server. Si tiene alguna duda, utilice el formulario de contacto a continuación o envíenos un correo electrónico. Además, no dude en consultar cualquiera de los siguientes canales de asistencia, es posible que incluya ya la respuesta a su pregunta:

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Guía de usuario
 

Consulte nuestra guía de usuario, que incluye toda la información y descripciones detalladas. Desde el proceso de instalación hasta funcionalidades avanzadas, encontrará explicaciones para todo lo referente a PDFCreator.

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Base de conocimientos
 

Estos artículos de ayuda pueden responder a sus preguntas. En la base de conocimientos de PDFCreator encontrará información acerca de la resolución de problemas y temas generales como obtención de licencias e instalación. 

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Foro
 

En nuestro foro puede encontrar la respuesta a su pregunta, ya que es posible que alguien haya planteado la pregunta con anterioridadTambién puede pedir ayuda a otros usuarios. De vez en cuando también aparece uno de nuestros desarrolladores de PDFCreator o un miembro del servicio de atención al cliente.

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Administre su licencia

Hay algunas cosas que puede hacer para administrar su licencia en el servidor de licencias, por ejemplo, revocar equipos activados o renovar su licencia. Si no puede activar PDFCreator en línea, también puede utilizar la activación sin conexión.

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Descargar la versión más reciente

Muchos de los problemas de las versiones anteriores de PDFCreator ya se han solucionado, por lo que le recomendamos que pruebe a actualizar a la última versión. Aunque tenga la última versión, hay problemas que pueden solucionarse volviendo a instalar la misma versión.

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